Як реформа змінює підходи до оцінювання: досвід лікарки Тамари Ігнатюк

У Центральній міській лікарні Рівненської міської ради впроваджується нова система оцінювання повсякденного функціонування пацієнтів. Один із фахівців, які долучилися до змін — лікарка-терапевт і пульмонологиня Тамара Ігнатюк, що має 30 років професійного досвіду.

Освіта та професійний шлях

Тамара Йосипівна закінчила Тернопільський національний медичний університет у 1995 році. У 1997 році пройшла спеціалізацію з терапії, а в 2015 — з пульмонології. Постійно підвищує кваліфікацію, бере участь у тематичних курсах та професійних конференціях. Працює у терапевтичному відділенні, консультує пацієнтів з терапевтичними та пульмонологічними захворюваннями, зокрема у складних стаціонарах — у відділеннях інтенсивної терапії та нейрохірургії.

«Я працюю понад 240 годин на місяць. До засідань експертної команди і після них продовжую роботу з пацієнтами. Це великий обсяг навантаження, але ми розуміємо, що впроваджуємо важливі зміни», — розповідає лікарка.

Особистий досвід у реформі

На думку Тамари Ігнатюк, суть реформи полягає у створенні прозорого механізму оцінювання повсякденного функціонування людини з подальшим отриманням необхідної допомоги, реабілітації та соціалізації.

Перед стартом роботи експертних команд у лікарні провели навчання, слухали вебінари, розглядали постанови та накази. За словами лікарки, найскладнішим на початку було опрацювання юридичних аспектів та розуміння алгоритмів нової системи.

«Реформа однозначно має право на життя та розвиток. Вона значно спростила процес для пацієнтів. Однак для лікарів вона означає додаткове навантаження, багато технічної роботи. Потрібно шукати баланс між якісною комунікацією з людиною та бюрократичною частиною процесу», — зазначає вона.

Переваги нової системи

Серед основних переваг лікарка називає:

• прозорість процедур;
• зменшення кількості бюрократичних бар’єрів для пацієнтів;
• можливість проводити оцінювання із застосуванням телемедицини;
• чітке формування пакета послуг, які пацієнт може отримати після встановлення інвалідності.

Перспективи та виклики

«Пацієнти вже відчули полегшення. Зникло багато зайвих етапів, які раніше створювали непотрібну напругу. Але лікарям, які суміщають роботу в експертних командах з основною практикою, не вистачає часу. Також, як і колеги, вважаю, що важливо забезпечити додаткову оплату праці для залучених фахівців», — ділиться Тамара Ігнатюк.

Ще одним напрямом для вдосконалення вона вважає спрощення технічного компонента — зменшення часу на заповнення даних. Також важливо проводити інформаційні кампанії для пацієнтів, щоб люди краще розуміли, як працює система і які можливості вона відкриває.