Як експертні команди змінюють систему оцінювання: досвід Голованівської лікарні

Комунальне некомерційне підприємство «Голованівська лікарня», розташоване в селищі Голованівськ Кіровоградської області, є кластерним закладом, що має дві експертні команди загальнохірургічного профілю. Одним із ключових учасників цих команд є Максим Тимошков – лікар-хірург із 16-річним досвідом, який також має спеціалізацію з дитячої хірургії та проктології.

Про себе та щоденну роботу

«Я закінчив Вінницький національний медичний університет ім. М.І. Пирогова з відзнакою у 2008 році. Потім пройшов інтернатуру за спеціальністю «хірургія» у Вінницькій міській клінічній лікарні швидкої медичної допомоги. Зараз щорічно 3-4 рази на рік беру участь у курсах стажування, тематичного удосконалення та конференціях, щоб удосконалювати свої навички з хірургії, дитячої хірургії, проктології, судинної хірургії та медицини невідкладних станів.

У Голованівській лікарні я працюю завідувачем хірургічного відділення, де надаю широкий спектр хірургічної допомоги, як стаціонарної, так і амбулаторної. У визначені години приймаю пацієнтів із проктологічною патологією, а також дітей із хірургічними проблемами. Згідно з графіком, виконую обов’язки ургентного хірурга, а у позаробочий час – надаю невідкладну хірургічну допомогу. Робочий місяць у мене складається з понад 200 годин, а в разі потреби я консультую або оперую пацієнтів у будь-який час.

Як член експертної команди я також долучаюся до оцінювання повсякденного функціонування пацієнтів. До та після засідань з оцінювання виконую всі свої обов’язки в лікарні».

Особистий досвід роботи з реформою

«На мою думку, головна мета реформи – це підвищення якості оцінювання та забезпечення прозорості роботи експертних команд, а також зменшення корупційної та бюрократичної складової. Наш заклад своєчасно підготувався до нововведень: детально проаналізовано всю необхідну законодавчу базу, вивчено важливу інформацію.

Для мене особисто це новий рівень відповідальності. Найбільше переживаю за те, щоб усі рішення були об’єктивними та справедливими. Важливо, що в нашій лікарні панує хороша атмосфера в експертних командах: взаємна підтримка, оптимізм і налаштованість на якісний результат.

Щодо перших оцінювань, вони пройшли конструктивно й безконфліктно. Люди вже зараз відзначають, що процес став комфортнішим і прозорішим».

Переваги нової системи

«Нова система покликана покращити якість життя пацієнтів завдяки об’єктивному оцінюванню їхнього стану, оперативному вирішенню питань і наданню необхідних засобів для підвищення якості життя.

Пацієнти, а не лікарі, мають вирішувати, наскільки система задовольняє їхні потреби. Проте вже зараз можна сказати, що такі переваги, як комфортні умови оцінювання, відсутність черг і тривалих поїздок до віддалених міст, мають велике значення».

Що ще потребує вдосконалення?

«На мою думку, реформа потребує подальшого вдосконалення. Необхідно затвердити чіткий перелік станів для оцінювання та конкретизувати законодавчу базу. 

Проте реформа – це процес, і її успішність можна буде оцінити лише з часом. Ми готові працювати й удосконалювати систему разом». 

Такі історії – приклад того як лікарі щоденною працею доводять, що система може бути людяною.