Робота експертних команд: досвід лікарки-неврологині з Рівненщини
Реформа системи оцінювання повсякденного функціонування вже запрацювала, і лікарі адаптуються до нових процесів. Ірина Процків, лікарка-невролог КП «РОСДРЗН», розповідає про свою роботу та перші результати змін.
Щоденна робота та професійний розвиток
«Я закінчила Тернопільський національний медичний університет у 2006 році, після чого проходила інтернатуру у Львівському національному медичному університеті. Постійно підвищую кваліфікацію, особливо зараз, коли через війну з’явилося більше можливостей для онлайн-навчання як на українських, так і на закордонних платформах.
Щодня веду амбулаторний прийом пацієнтів із захворюваннями нервової системи. У разі необхідності надаю медичну допомогу в денному стаціонарі. Працюю майже без вихідних, маю також чергування раз на місяць».
Медицина – це не лише професія, а й відповідальність 24/7
«Коли ти лікар, робота не закінчується з робочим днем. Одного разу, відпочиваючи з сім’єю, я стала свідком надзвичайної ситуації. Відпочивальник раптово знепритомнів, і було очевидно, що потрібна невідкладна допомога. Завдяки моєму досвіду вдалося швидко стабілізувати його стан до приїзду швидкої. У такі моменти розумієш, що медична освіта – це не лише про знання, а й про постійну готовність допомогти, де б ти не був».
Перші оцінювання та виклики
«Робота в експертних командах – це новий напрям у медицині, тому доводилося ретельно готуватися. Я вивчала нормативну базу, передусім постанову КМУ №1338, знайомилася з новими підходами та критеріями.
Найбільшим викликом стало опановування нової електронної системи оцінювання. Проте вже зараз можу сказати, що адаптація пройшла успішно, і серйозних труднощів у роботі немає. Пацієнти сприймають зміни спокійно, питань чи конфліктних ситуацій не виникало. Заклад докладає всіх зусиль, щоб процес був прозорим і зрозумілим як для лікарів, так і для людей, які проходять оцінювання».
Що змінилося?
«Основні переваги нової системи – це швидкість і доступність процесу оцінювання.
- Завдяки роботі адміністраторів підготовка документів відбувається ще на початковому етапі, що значно скорочує час очікування.
- Уся інформація про висновки експертної команди тепер доступна як для пацієнтів, так і для їхніх лікарів. Це дозволяє зробити ухвалення рішень більш відкритим і зрозумілим».
Що ще потрібно вдосконалити?
«Оскільки система тільки запрацювала, іноді виникають технічні збої, що може впливати на швидкість оцінювання.
Поки що важко оцінити всі аспекти реформи – для цього потрібно більше часу та практичного досвіду роботи в нових умовах».
Перспективи та можливості для лікарів
«Зміни в системі дають можливість лікарям продовжувати професійний розвиток. Онлайн-навчання стало доступнішим, і якщо правильно організувати час, можна ефективно поєднувати практичну роботу та навчання».
«Прозорість процесів, швидкість ухвалення рішень та зменшення бюрократичного навантаження – це те, що вже зараз можна назвати ключовими змінами. Ми тільки починаємо працювати в новій системі, але вже бачимо її потенціал».