Примножуємо спільноту лідерів у сфері охорони здоров'я: 60 управлінців завершують навчання за програмою Leaders for Health 2.0
1 березня перша група з 30 управлінців закладів охорони здоров’я завершила навчання на лідерській програмі Leaders for Health 2.0. Друга група приєднається до числа випускників у середині березня.
Навчальна програма складалася з 4 модулів, які проводилися в Києві, Львові та Рівному. . Серед учасників програми — директори медичних закладів, заступники та керівники фінансових, економічних та інших підрозділів з комунальних закладів різного рівня надання медичної допомоги. Особливістю програми стало поєднання як управлінців з медичною освітою, так і керівників-немедиків, що збагатило програму різноманітністю підходів та поглядів.
Марина Слободніченко, заступниця міністра охорони здоров'я України з питань європейської інтеграції, поділилася з учасниками завершального модуля поглядом на міжнародну співпрацю і лідерство в охороні здоров’я.
“Сильні управлінці — це фундамент стійкості нашої системи охорони здоров'я. Особливо в умовах повномасштабної війни, коли керівники медичних закладів щодня стикаються з безпрецедентними викликами. Програма Leaders for Health 2.0 — це інвестиція в майбутнє української медицини та здоров'я нації. Ми пишаємося кожним управлінцем, який, попри всі труднощі, знайшов час і сили для професійного розвитку та впровадження змін у своїх закладах.”
Одним із ключових фокусів програми стало питання гендерної рівності в охороні здоров'я. Учасники дискутували про те, як забезпечувати рівні можливості для чоловіків і жінок у медичних закладах та сприяти жіночому лідерству в галузі.
“Жінки становлять 70% медичних і соціальних працівників у світі, але займають лише 33% керівних посад. В Україні, 80% лікарів і 90% медсестер – жінки, проте кожен 30-й чоловік, який працює в комунальному медичному закладі, займає керівну посаду, тоді як серед жінок лише кожна 170-а. Просування жінок на керівні посади є, перш за все, питанням справедливості. Однак, це також питання ефективності, оскільки серед жінок є багато талановитих керівників високого рівня. Для модернізації управління системою охорони здоров'я та економікою країни в цілому цей потенціал має бути масимально реалізований.”
Людиноцентричність стала ще однією наскрізною темою, що обговорювалася в усіх аспектах програми, підкреслюючи важливість якості послуг, комунікації, поваги, емпатії та інклюзивності у взаємодії з пацієнтами та співробітниками.
“Принцип "рівний рівному" став одним із фундаментальних у нашій програмі. Учасники не тільки вчилися у досвідчених експертів, але й активно обмінювалися власним досвідом, кращими практиками і навіть помилками. Це створило унікальне середовище, де управлінці медичних закладів можуть відкрито обговорювати виклики, з якими стикаються, та разом шукати інноваційні рішення.”
Важливо, що програма сприяла реальним практичним змінам, які учасники розпочали впроваджувати у своїх закладах під час навчання та продовжать після його завершення:
● впровадження прозорих механізмів зворотного зв'язку від пацієнтів.
● розробка комунікаційних норм для медзакладів;
● оновлення колективних договорів з урахуванням потреб працівників;
● запуск нових медичних послуг для розширення доступу пацієнтів до якісної допомоги;
● обрахування фінансової стійкості закладу і прийняття важливих управлінських рішень при контрактуванні закладу;
● створення здорового робочого середовища для працівників;
● розробка стратегій утримання фахівців в умовах постійного браку талантів та багато інших.
Про програму
Програму Leaders for Health 2.0 розробили та реалізували консалтингова агенція One Health та Бізнес-школа Українського католицького університету в рамках проєкту Світового Банку «Підтримка реформ сектору охорони здоров'я в Україні”», що фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, у партнерстві з Міністерством охорони здоров'я України та Національною службою здоров'я України.
Leaders for Health — це управлінські навчальні програми, спрямовані на побудову сильної кваліфікованої спільноти лідерів-змінотворців в різних сферах здоров'я України. У 2019 році, на старті медичної реформи, 120 управлінців сфери охорони здоров’я пройшли першу хвилю навчання, розвинули свої управлінські навички та утворили спільноту драйверів змін в охороні здоров’я.
· Учасники з 22 областей та Києва;
· 72% жінки, що свідчить про активну роль жінок у медичному менеджменті;
· Збалансоване представництво закладів: 58% – спеціалізовані медичні установи, 42% – первинна медична допомога;
· Високий рівень управлінських компетенцій: 49% – керівники закладів, 51% – їхні заступники та керівники відділень.
Протягом чотирьох місяців учасники проходять чотири очні модулі, які включають:
· Лідерство, зокрема жіноче;
· Фінансове управління та бюджетування;
· Ефективне управління командою;
· Стратегічне планування;
· Інші важливі аспекти сучасного менеджменту в медицині.