Фахівці однієї з найкращих дитячих лікарень світу запропонували кроки для вдосконалення «ОХМАТДИТу»
За результатами тижневої роботи експерти авторитетної дитячої клініки «SickKids» запропонували шляхи оптимізації процесів та компетенцій в «ОХМАДИТі».
Протягом тижня делегація однієї із найпотужніших лікарень світу «SickKids» тісно співпрацювала з адміністрацією «ОХМАТДИТу», зустрічалася із десятьма найбільшими благодійними фондами та спонсорами, що впродовж багатьох років допомагають лікарні.
Канадські експерти відзначили роботу медиків «ОХМАТДИТу»: лікарі відкриті до навчання і взаємодії і прагнуть зміцнювати рівень медицини в Україні.
Фахівці надали низку порад щодо фінансування закладу, його структури та регулювання внутрішніх процесів. Зокрема, канадські експерти радять зосередитися на:
- створенні кабінету підтримки дітей та їх сімей, щоби вони почувалися максимально комфортно у лікарні. У канадській лікарні не лише пояснюють дітям та батькам, чого очікувати під час лікування, а й створюють ігрові кімнати для дітей, залучають клоунів тощо. У центрі уваги має бути пацієнт, його здоров’я і комфорт
- прискоренні впровадження інформаційних технологій для електронного збору даних пацієнтів. У такій системі можна буде знайти усі потрібні медичні дані навіть через багато років після виписки
- налагодженні тісної взаємодії лікарів різних галузей. Це допоможе швидко встановити діагноз і розпочати лікування
- впровадженні централізованої структури управління якістю, чіткий розподіл на адміністративну роботу та клінічну. Це допоможе оптимізувати процеси у лікарні і вивільнити цінний лікарський час на роботу з пацієнтами
- створенні пілотної програми, наприклад, для відділення нейрохірургії, для співпраці з управлінням по контролю ризиками та інфекційним контролем
Співпраця між лікарнями буде продовжуватись: найближчим часом «SickKids» та «ОХМАТДИТ» підпишуть меморандум про співпрацю. Для «ОХМАТДИТу» це відкриває можливості застосування найкращих міжнародних практик адміністрування лікарні та оптимізації внутрішніх процесів.